The Client
Διαχείριση Social Media
Γραφιστικά
IG & TikTok Reels
Communication Strategy
Meta ADS
Email Marketing
CCRE GROUP
Real Estate Agency
Η CCRE είναι μια έμπειρη μεσιτική εταιρεία, που διαχειρίζεται ορισμένα από τα πιο επιλεγμένα ακίνητα της χώρας και προσφέρει τις υπηρεσίες της σε κάθε πελάτη, που ενδιαφέρεται για τη μίσθωση ή την αγορά ενός ακινήτου, την εκτίμηση ακινήτων ή οποιαδήποτε συμβουλευτική υπηρεσία ακινήτων.
The Challenge
H CCRE μας προσέγγισε σις αρχές του 2024 με σκοπό να μας αναθέσει την διαχείριση των social media της εταιρείας. Μετά από μήνες συνεργασίας μας ζητήθηκε να επεκτείνουμε την συμφωνία μας, παράγοντας μια επικοινωνιακή στρατηγική για ολόκληρη την διαδικτυακή παρουσία της. Με βάση το πλάνο που δημιουργήσαμε εντάξαμε στις υπηρεσίες μας και το email marketing αλλά και την παραγωγή reels για TikTok και Instagram, όπως και την διαχείριση του LinkedIn. Στόχος είναι ανάδειξη των παρεχόμενων υπηρεσιών & ακινήτων της CCRE και των συνεργατών της ενισχύοντας την επαγγελματική αναγνωρισιμότητά σε ένα πλαίσιο που ξεφεύγει από το αυστηρό προσωπικό δίκτυο επαφών και γνωριμιών.
Our Solution
Στην συνεργασία μας με την CCRE Group, ξεκινήσαμε με τη διαχείριση των social media, εστιάζοντας στο Facebook και το Instagram, με κύριο στόχο την ανάδειξη ακινήτων προς πώληση. Σύντομα, αντιληφθήκαμε ότι αυτή η στρατηγική, παρόλο που διατηρούσε μια ενεργή παρουσία, δεν ενίσχυε ουσιαστικά την αναγνωρισιμότητα της εταιρείας ούτε στήριζε τους επικοινωνιακούς στόχους της. Το αποτέλεσμα ήταν απλώς η διατήρηση μιας επιφανειακής διαδικτυακής παρουσίας.
Αφού επαναπροσδιορίσαμε τις ανάγκες και τις ευκαιρίες της CCRE Group, αναλάβαμε την ανάπτυξη ενός ολοκληρωμένου επικοινωνιακού πλάνου και media plan. Διευρύναμε τα κανάλια επικοινωνίας με την προσθήκη του TikTok, του LinkedIn και του email marketing. Οι νέοι στόχοι μας περιλάμβαναν την αύξηση των αναθέσεων, την ανάπτυξη της εμπιστοσύνης του κοινού πρός την CCRE και την ενίσχυση του brand.
Αξιοποιήσαμε κυρίως τα Reels σε Instagram και TikTok, εστιάζοντας στην παρουσίαση ακινήτων μέσω βίντεο, ενώ παράλληλα δημιουργήσαμε στατικά posts με χρήσιμο περιεχόμενο για το κοινό, όπως συμβουλές διακόσμησης για να αυξήσουμε την εμπλοκή και την προστιθέμενη αξία. Επιπλέον, δοκιμάσαμε Meta καμπάνιες για να αυξήσουμε τους followers, παρατηρώντας ότι τα βίντεο παρουσίασης ακινήτων προκαλούσαν έντονη ανταπόκριση.
Εισαγάγαμε επίσης βίντεο με τους μεσίτες της CCRE Group να απαντούν σε ερωτήσεις του κοινού και να προσφέρουν χρήσιμες συμβουλές σχετικά με την αγορά ακινήτων. Με αυτόν τον τρόπο, ενισχύσαμε την αμεσότητα της επικοινωνίας, παρουσιάζοντας την CCRE ως μια εταιρεία που εργάζεται για να πραγματοποιήσει το όνειρο κάθε πελάτη, προσφέροντας το ιδανικό σπίτι.
The Results
Οργανική Ανάπτυξη
Στο TikTok, η παραγωγή δυναμικών βίντεο για την παρουσίαση ακινήτων απέφερε χιλιάδες προβολές και κοινοποιήσεις, ενώ ο αριθμός των followers αυξήθηκε σημαντικά. Αυτό απέδειξε ότι το περιεχόμενο που κρατά το κοινό προσηλωμένο (όπως βίντεο με παρουσίαση της τιμής στο τέλος) μπορεί να αυξήσει την παραμονή και την εμπλοκή των θεατών. Αυτή η στρατηγική αποδείχθηκε εξαιρετικά αποτελεσματική και οδήγησε σε σημαντική οργανική ανάπτυξη, κάτι που μπορεί να μειώσει το κόστος διαφήμισης και να ενισχύσει την εμπιστοσύνη του κοινού.
Στόχευση Κοινού
Τα δεδομένα μας επιβεβαιώνουν ότι οι καμπάνιες μας προσέγγισαν το επιθυμητό target group. Στο TikTok και το Instagram, καταφέραμε να προσελκύσουμε ηλικίες άνω των 35 ετών, κάτι που ήταν και ο στόχος μας. Αυτή η ακρίβεια στη στόχευση σημαίνει ότι η διαφήμισή σας δεν πάει χαμένη, καθώς φτάνει ακριβώς στους ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Ο σχεδιασμός περιεχομένου προσαρμοσμένου σε αυτό το κοινό ενισχύει την αλληλεπίδραση και χτίζει εμπιστοσύνη.
Αλληλεπίδραση μέσω Βίντεο
Η χρήση βίντεο, ειδικά σε μορφές όπως τα Reels στο Instagram και τα full presentation βίντεο στο TikTok, είχε εξαιρετικά αποτελέσματα. Το κοινό ανταποκρίθηκε με αυξημένη αλληλεπίδραση, likes και κοινοποιήσεις, ενώ παρατηρήθηκε και σημαντική αύξηση σε νέους followers. Η δύναμη του βίντεο στην παρουσίαση ενός προϊόντος ή υπηρεσίας αποδείχθηκε το πιο αποδοτικό μέσο για την προσέλκυση ενδιαφερομένων, δίνοντας στις καμπάνιες μας μια μοναδική δυναμική.
Οικονομική Αποδοτικότητα Καμπανιών
Οι διαφημιστικές καμπάνιες που εφαρμόστηκαν, κυρίως στο Instagram, έφεραν χαμηλό κόστος ανά κλικ και υψηλή απόδοση, με CTR (Click Through Rate) που ξεπέρασε το 3%. Αυτό σημαίνει ότι κάθε ευρώ που επενδύθηκε απέδωσε σημαντικά, προσελκύοντας νέους χρήστες και ενισχύοντας την παρουσία της CCRE Group σε πολλαπλά κανάλια. Για την ακρίβεια από μια καμπάνια με budget 100€ σε 10 ημέρες το instagram προφίλ κέρδισε 200+ νέους ακόλουθους.
Δημιουργία Σχέσης Εμπιστοσύνης με το Κοινό
Μέσω της δημιουργίας ποιοτικού και χρήσιμου περιεχομένου, όπως οι συμβουλές από μεσίτες ή οι αναρτήσεις για τη διακόσμηση ακινήτων, καταφέραμε να ενισχύσουμε τη σχέση της εταιρείας με το κοινό της. Αυτό χτίζει εμπιστοσύνη και καθιερώνει την CCRE ως μια αξιόπιστη και καταρτισμένη εταιρεία, προσδίδοντας της ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.